ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЦЕЛЫКОВСКАЯ АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВНА, ИНН 110806219220, ОГРНИП 323508100432392, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор на оказание услуг студии вокала «Music Time» с любым физическим лицом, посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на получение информационно-консультационных услуг в области английского языка на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовется.
Оферта Исполнителя, опубликована на официальном сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://musictime-studio.ru/, а также, https://vk.com/musictime.studio.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Администратор Исполнителя – работник Исполнителя, осуществляющий коммуникацию с Заказчиком в период оказания услуг.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг из перечня имеющихся услуг в школе вокала.
Тариф – стоимость форматов проведения занятий в школе вокала.
Стоимость – цена платных услуг.
Заказчик – физическое лицо (гражданин) принявшее условия настоящей Оферты.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Целыковская Александра Дмитриевна, ИНН 110806219220, ОГРНИП 323508100432392, об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет в свободном доступе по адресу: https://musictime-studio.ru/, https://vk.com/musictime.studio.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов, мессенджеров и(или) с электронной почты Исполнителя.

II. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать услуги студии вокала (далее – «Услуги») в порядке и сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте и приложениях к ним, а Заказчик обязуется принять услуги, оплатить обусловленную Офертой денежную сумму и заполнить необходимые персональные данные в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
2.2. После оплаты услуги и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в объеме и на условиях, указанных в разделе III настоящей Оферты.
2.3. Услуги студии вокала включают в себя индивидуальные и групповые занятия. Перечень, описание и стоимость всех услуг Исполнителя содержится на сайте: https://musictime-studio.ru/, а также в Приложении №1 к Договору. Сроки действия абонементов регламентируют взаимные обязательства Заказчика и Исполнителя в рамках оказания услуг, и указаны в Приложении №1 к Договору.
2.4. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте.
2.6. Моментом окончания услуг считается оказание услуг Исполнителем в объеме и сроках, указанных в настоящей Оферте.
2.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
2.8. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

III. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Предоставление права Заказчику на получение услуг возможно после 100% оплаты стоимости выбранного Заказчиком Тарифа, а также заполнения необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте: //musictime-studio.ru/.
3.3. Для оформления заявки через сайт Исполнителя Заказчик предоставляет следующие данные: ФИО (Заказчика либо его законного представителя), номер телефона, наименование электронной почты. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты», «Политикой обработки персональных данных».
3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
3.5. После оставления заявки Заказчиком через сайт с ним связывается администратор Исполнителя для согласования даты и времени проведения прослушивания с целью определения уровня Заказчика (начинающий, средний, продвинутый). Прослушивание проводится бесплатно и длится до 30 минут. После проведения прослушивания Заказчик и администратор Исполнителя определяют дату, время платного первого занятия и преподавателя. После определения даты и времени первого занятия Исполнитель направляет Заказчику письмо-уведомление со ссылкой на личный кабинет Заказчика на платформе «Мой класс».
3.6. Услуги должны быть оплачены за 24 часа до начала занятия согласно стоимости выбранного Заказчиком тарифа. Оплата услуг происходит по кюар-коду, направляемому администратором Заказчику либо по банковским реквизитам Исполнителя, указанным в разделе IX настоящей Оферты. Заказчик осуществляет оплату (вносит Стоимость обучения) в соответствии с условиями Тарифа. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек. После оплаты тарифа у Заказчика открывается доступ к расписанию его занятий в личном кабинете на платформе «Мой класс». В личном кабинете Заказчику доступна следующая информация: его оплаты/абонементы/оставшиеся занятия по абонементу/задолженность по оплате (если есть), адреса проведения занятий, филиалы, классы, имя преподавателя/замены преподавателя/ домашние задания.
3.7. Услуги считаются исполненными и принятыми Заказчиком в день занятия немедленно после его окончания, если было приобретено разовое занятие и в день окончания занятий по абонементу, в случае приобретения абонемента, если до конца дня в который было проведено занятие Заказчик не направил мотивированный отказ от оказания услуг Исполнителем.
3.7. Активация услуги и срок действия абонемента отсчитывается с даты запланированного первого занятия по абонементу по данным Исполнителя (дата согласовывается с Администратором).
3.8. Занятия, не пройденные Заказчиком в течение периода срока действия абонемента, в рамках оплаченного тарифа считаются не пройденными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, не переносятся, не компенсируются, подлежат оплате в полном объеме, денежные средства в отношении таких занятий не возвращаются, услуги в отношении таких занятий считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений.
3.9. Срок действия абонемента может быть продлен не более чем на 25% в случае болезни Заказчика. В случае превышения лимита продления ввиду уважительной причины отсутствия Заказчика (болезнь, смерть близкого родственника), срок действия абонемента может быть продлен на усмотрение Исполнителя при предъявлении Заказчиком соответствующего медицинского заключения.
3.10. Занятие можно отменить или перенести на другой день, в случае предварительного уведомления об этом Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала занятия и посещения пропущенного занятия в период действия абонемента. Исключением может быть – резкое ухудшение самочувствия, не позволяющее присутствовать на занятии (уведомить об этом Исполнителя можно до 09:00 текущего дня).
3.11. Занятие, не состоявшееся по вине Заказчика, без предварительного уведомления, считается проведенным.
3.12. Занятие, не состоявшееся по вине Исполнителя (отмена позднее 9 утра текущего дня) компенсируется Заказчику в качестве дополнительного занятия к абонементу за счет Исполнителя.
3.13. В случае невозможности оказания услуги по причине аварийных или технических работ в здании, занятия могут быть перенесены на другое время с учетом продления срока абонемента.
3.14. В случае отмены занятия у определенного преподавателя, Исполнитель может предложить занятие у другого преподавателя при наличии свободных мест.
3.15. Занятия проходят в очной форме по следующим адресам г. Пушкино, мкр-н Дзержинец 3А,
Пушкинский Дом Художника (вход со двора), г. Пушкино, ул. Грибоедова, 7, ТОЦ «Флагман» 3 этаж, кабинет 313. Фактический адрес проведения каждого занятия указывается в личном кабинете Заказчика на платформе «Мой класс».
Художник

IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
a) оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом;
b) оказать услуги качественно, своевременно и в полном объеме;
c) соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации;
4.2. Исполнитель имеет право:
a) не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
b) отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
c) изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг;
d) изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
e) отказаться от исполнения обязательств, известив об этом Заказчика посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
f) при невозможности исполнения Услуги, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель имеет право удерживать оплату в полном объеме, в случае, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, из оплаты Заказчиком удержать фактические понесенные расходы в размере 50% от Тарифа.
g) фактически понесенные расходы Исполнителя состоят из подготовки Исполнителя к оказанию Услуг, расходов на печать раздаточных материалов для Заказчика, расходов на рекламу, и иные расходы, понесенные в целях организации в интересах Заказчика.
5.3. Заказчик обязан:
a) оплатить услуги Исполнителя в порядке, сроки и размере, которые установлены Офертой;
b) заполнить необходимые персональные данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя;
c) предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе необходимую для оказания Услуг;
d) оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
5.4. Заказчик имеет право:
a) отказаться от исполнения обязательств по Оферте, предупредив об этом Исполнителя за 3 (три) рабочих дня, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
b) получать информацию о ходе оказания Исполнителем Услуг любыми законными способами;
c) дать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки. Данные согласия могут быть отозваны Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных Услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты,
d) посещать занятия в часы работы студии в соответствии с согласованным расписанием проведения Услуг.
e) пользоваться Услугами, перечень которых размещен на сайте: https://musictime-studio.ru/.
f) обращаться к Исполнителю в электронном виде по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
g) в случае больничного Заказчика либо педагога, осуществлять перерасчет срока действия абонемента, на основании медицинского заключения;
h) в случае предстоящего отпуска известить Исполнителя о приостановлении оказания услуг не позднее, чем за 14 календарных дней. В случае надлежащего уведомления происходит перерасчёт срока действия абонемента на время отсутствия Заказчика.
i) в случае окончания абонемента накануне отпуска Заказчика, время занятия может быть сохранено за Заказчиком только в случае предварительной оплаты абонемента с последующей заморозкой на период отсутствия Заказчика.

V. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
5.2 Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Оферты, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
5.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.

VI. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
6.2. Отказ Заказчика от оказания Услуг после 100% оплаты и заполнения необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя и до фактического посещения первого занятия, влечет за собой возврат уплаченной стоимости Услуг Заказчику Исполнителем, при этом возлагая на него обязанность по возмещению Исполнителю фактических расходов.
6.2.1. В случае, если Заказчик принял решение расторгнуть Договор, в силу личных обстоятельств и претензий к качеству оказанных Услуг не имеет, Исполнитель производит возврат денежных средств, оплаченных по Договору, за вычетом количества занятий в пересчете на стоимость разового занятия. Пакетная стоимость услуги в данном случае не учитывается.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях по электронной почте.
6.5. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя.
6.6. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
7.2. Положения настоящей Оферты могут быть изменены или дополнены путем размещения новых условий на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

VIII. ПРИЛОЖЕНИЯ

8.1 Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
8.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт настоящей Оферты.

IX. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЦЕЛЫКОВСКАЯ АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВНА
ИНН 110806219220, ОГРН 323508100432392
Расчетный счет 40802810900005099342
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Тел.: +7(977)350-52-25
E-mail: musictime.studio@mail.ru

ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ*

1. Скидка 10% на новый абонемент после победы ученика на очном конкурсе.

Подробности:
1. Скидка распространяется на абонементы на 4 и 8 занятий.
2. Скидка действует в случае своевременного** предоставления корректно заполненного подтверждающего документа (грамоты, диплома) ***.
3. Победой считаются Гран-При, а также звания лауреата 1 степени.
4. Место проведения конкурса и фестиваля не имеют значения.
5. Срок действия программы с 1.09.2023 по 1.06.2025

2. Скидка 5% за публикацию отзыва.

Подробности:
1. Скидка распространяется на абонементы на 4 и 8 занятий.
2. В акции участвуют Письменные опубликованные отзывы на платформах Яндекс, Google, Zoon, Профи.ру, а также в социальных сетях - в группе ВК, Instagram.
3. Отзывы отдельно для творческого пространства и отдельно для преподавателя суммируются. Вы можете получить единовременную скидку в 10% за 2 отзыва.
4. Срок действия программы с 1.09.2023 по 1.09.2025


*Скидки по отдельным программам лояльности не суммируются.
** Грамота/Диплом предоставлены преподавателю/руководителю студии не позднее двух недель с момента вручения.
***В Грамоте/Дипломе указаны Студия, Преподаватель ученика, Руководитель студии.